培训方法
T.A.P.E.:让培训真正落地
我们首先会问:学员需要“做到”什么、“知道”什么,才能在工作中表现出色?然后据此设计培训,让学习在工作中尽快产生影响。
T
T.A.P.E.:让培训真正落地
理论 Theory
只引入真正有用、能够帮助学员理解问题的概念和框架。
A
应用 Application
把方法连接到学员真实的岗位、客户、会议和业务挑战。
P
练习 Practice
让学员真正尝试新的行为,在反馈中调整并再次练习。
E
评估 Evaluation
检查理解、行动和后续应用,让学习不会在培训结束时停止。
为什么有效
培训的价值,在于学员回到岗位后真正做出改变
优秀的培训不应只看讲了多少内容,而应看学员能否在工作中真正运用。
因此,ClarkMorgan 课堂的大部分时间都用于应用和练习,并以学员自己的真实情境为素材,而不是用于讲解幻灯片。
常见问题
客户常问的问题
T.A.P.E. 是什么意思?
理论(Theory)、应用(Application)、练习(Practice)、评估(Evaluation)。只讲必要的理论,应用到学员自己的工作中,在反馈中反复练习,再检验后续落实。
工作坊中练习占多大比例?
大部分时间。理论尽量精简,让学员把主要时间用在尝试新行为、获得反馈、再次尝试上。
课后如何评估?
通过课堂上商定的行动计划、对学员及其上级的跟进,以及客户需要时课前课后的测评或360度反馈。
所有课程都用这个方法吗?
是的。摩顿 ClarkMorgan 的每一个模块,无论中文或英文、线下或线上,都建立在 T.A.P.E. 之上。