围绕真实业务场景设计培训
ClarkMorgan 最有效的项目,往往从真实工作本身出发:学员每天面对的沟通、决策、演示、客户会议和领导场景。
听听客户怎么说
“We want to thank ClarkMorgan for delivering an excellent experiential training program, the Quest for Gold Mountain, at our annual executive conference. We highly recommend this program to anyone who needs a trainer/facilitator with a positive attitude and a wonderful teaching style.”(中文译文)感谢 ClarkMorgan 在我们的年度高管会议上交付了一个出色的体验式培训项目 Quest for Gold Mountain。我们向所有需要积极乐观、授课风格出色的培训师/引导师的企业强烈推荐这个项目。
“Our China team had a great experience with the presentation training provided by Curt Mabry of ClarkMorgan. The training was very professionally delivered, interactive, and enjoyable with a lot of fun. More importantly, the results were very visible and greatly appreciated by our global leaders.”(中文译文)我们的中国团队在 ClarkMorgan 的 Curt Mabry 带来的演讲培训中收获很大。培训专业、互动性强、轻松有趣。更重要的是,培训效果显而易见,得到了全球领导层的高度认可。
“ClarkMorgan is a trusted business partner to me, especially Xixi who has been providing a professional and best-class service to me during our cooperation and never complained even when I often bothered her in the late evening or during the weekend for work! Their customer-orientated attitude and support makes ClarkMorgan one of my favourite learning partner.”(中文译文)ClarkMorgan 是我信赖的合作伙伴,尤其是 Xixi,在合作中一直为我提供专业、一流的服务,即使我经常在深夜或周末找她处理工作,她也从无怨言!他们以客户为中心的态度和支持,让 ClarkMorgan 成为我最喜欢的学习合作伙伴之一。
“I was so impressed by his structured approach to the sales process. His training is engaging, China-centric, and very practical. I would strongly recommend him for sales trainings.”(中文译文)他对销售流程的结构化方法给我留下了深刻印象。他的培训引人入胜、贴近中国实际,而且非常实用。我强烈推荐他进行销售培训。
“The content was extremely practical, and I am teaching it to my team now.”(中文译文)课程内容非常实用,我现在正把它教给我的团队。
项目精选
共13个项目,每个案例都包含挑战、项目设计与成果。部分案例隐去了客户名称。
ALPLA 爱尔普:弥补中国区的领导力缺口
一家奥地利包装制造企业,在中国多地设有工厂。
围绕 ALPLA 企业价值观设计的14天管理发展项目,分四个模块,面向三个班级,以英语和普通话交付。
阅读完整案例 →Luxottica 陆逊梯卡:打造全球反馈文化
全球最大的眼镜企业,在中国设有零售、批发和制造业务。
从高层到内训师培养的三阶段反馈项目,覆盖上海、香港和东莞的1000多名员工。
阅读完整案例 →Werfen 沃芬:培养管理变革的能力
一家在亚太区快速扩张的家族式体外诊断企业。
为北京高层管理者定制的两天变革管理工作坊,以英语和普通话交付,此后成为每年固定举办的项目。
阅读完整案例 →德州仪器:面向中国应届毕业生的绩效提升项目
一家坚持内部培养人才的全球半导体企业。
为德州仪器中国区新入职毕业生交付绩效提升项目,在四家公司竞标中胜出,试点成功后继续承接后续班级。
阅读完整案例 →综合领导力发展项目
一家 PCB 技术与制造行业的领先企业,在中国拥有超过3000名员工。
挑战:业务快速增长,大量管理者由内部晋升或从外部招聘。项目目标是建立统一的领导与管理文化,减少部门之间的差异,并帮助管理者带领团队实现业务成果。
项目设计:为35位管理者定制为期一年的项目,分为三部分:领导自我(自我测评、一对一反馈、时间管理)、领导团队(DISC、4天“领导与管理精要”、问题解决)以及领导业务(非人力资源经理的人力资源管理、非财务经理的财务管理、高级项目管理),最后以团队建设和每位管理者的学习成果汇报收尾。
成果:每次培训后,学员通过课后作业将所学应用到日常工作中。客户反馈非常积极,认为学员的行为发生了广泛改变。
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高效演讲
一家世界级电信与信息运营商,在香港推出5G服务。
挑战:培养一支“5G大使”团队,向外界展示公司不仅是移动服务提供商,更是一家科技公司。
培训内容:有力的开场;以 3P(人群、目的、收益)分析听众;结合情感影响力构建演讲结构;打造令人信服的体验;PPT 设计与线上演讲技巧;应对棘手问题。
成果:大使们提升了可信的个人形象,学会避免过于技术化的内容、让内容贴合听众需求,并对公开演讲充满信心、准备充分。
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战略谈判技巧
一家总部位于奥地利的国际运输与物流公司,在35个国家拥有约8000名员工。
挑战:管理者需要经常与多方沟通谈判,以确保物流服务万无一失,因此需要明确自身的战略立场并规划谈判。
培训内容:谈判风格、哈佛谈判法的准备工作、建立融洽关系、理解利益相关方价值实现双赢、谈判工具箱、察言观色(Calibration)、运用元模型提出好问题,以及谈判桌上的实战练习。
成果:通过高度互动、边做边学的工作坊,学员快速提升谈判能力,学会客观理性地评估形势,关注利益而非立场。
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增值销售工作坊
一家全球领先的 IT 与网络解决方案提供商。
挑战:帮助资深销售人员从“满足需求”转向以洞察“创造需求”,并聚焦硬件、软件与服务的销售。
培训内容:增值销售理念与心态、识别购买影响者、拜访前准备、首次会面、确认客户需求、方案定位、成交与谈判,以及确保成功实施的后续服务。
成果:掌握经市场验证的价值销售方法,用客户的语言呈现产品价值,根据客户需求调整方案并促成交易。
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商务写作
一家全球信息技术公司,客户覆盖电信、金融、政府、能源、制造等行业。
挑战:在全球化、多元文化的组织中,提升英文报告、方案和邮件的写作效果。
项目设计:核心写作原则与三个层级的语言能力;常用商务文件的结构;基于学员真实工作样本进行修改;为最常用的报告设计模板,提升写作效率。
主要内容:人群、目的与收益;3C 原则(清晰、简洁、可信);PDA 邮件结构(目的、细节、行动);具体、自信、积极的表达;专业地拒绝与回应。
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小组创新领导力
一家以创新著称的大型国际信息技术集团。
挑战:管理者习惯依赖个人经验和个人贡献,团队成员不敢提出不成熟的想法。培训发展团队需要一套实用方法,帮助领导者明确自己在创新中的角色,带领团队创新。
项目设计:课前与关键利益相关方共同设计,以真实案例为素材;工作坊中,每位学员围绕自己的真实问题或机会主导一轮 ClockWise 练习。
成果:每位学员都带走一份可执行的 ClockWise 创新计划,与上级和团队共同跟进,并配有课后报告和跟进咨询。
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团队建设
一家在20个国家和地区设有生产基地的日本汽车制造商。
挑战:为120名员工举办团队活动,加强跨部门理解与融合,推广企业核心价值观和共同业务目标。
项目设计:由两位资深培训师及支持团队带领的一天活动,包括彩虹挑战、地铁之旅、挑战奥运会和弹珠管道挑战等。
成果:帮助团队了解彼此的工作风格,建立更积极高效的工作关系,提升沟通与协作效果。
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与我们聊聊您团队面临的挑战
我们围绕员工面对的真实工作场景设计每一个项目。