培训案例 · 演讲
阿克苏诺贝尔：培养面向全球的演讲者
为期两天的演讲项目，帮助阿克苏诺贝尔中国员工用第二语言清晰、自信地表达。
客户背景
阿克苏诺贝尔（AkzoNobel）是全球最大的油漆和涂料企业之一，也是领先的专业化学品生产商，在上海、宁波等中国城市拥有数千名员工。
阿克苏诺贝尔中国的员工需要具备全球化的工作思维，并能与世界各地的办公室坦诚、清晰地沟通。人力资源团队认为，演讲能力是其中重要的一环。
面临的挑战
学员来自财务、采购、产品研发和销售等部门。岗位各不相同，但都需要面向内外部客户演讲，并推动对方采取行动。前期访谈发现，学员普遍在以下方面感到吃力：
- 搭建有逻辑的演讲结构
- 用第二语言面对听众时保持自信
- 持续吸引听众的注意力
- 恰当运用肢体语言
- 制作专业、吸引人的幻灯片
项目设计
ClarkMorgan 交付了为期两天的演讲项目。
第一天聚焦准备与结构。学员学习 AUDIENCE 听众分析模型，学会针对不同听众调整信息，让信息更容易被记住，并建立用第二语言演讲的自信。
第二天聚焦影响听众。课程以“世界顶级专家”活动开场，随后学习有说服力的表达、有力的结尾以及如何应对棘手问题。最后，每位学员完成一场10分钟的演讲，全程录像并评分。
演讲之前
- 自信开场：五步开场法
- AUDIENCE 听众分析
- 规划你的演讲
- 克服紧张
演讲之中
- 演讲中的肢体语言
- 音量、语调、语速与停顿
- 应对棘手问题
- 用第二语言演讲
- 设计结构清晰、有冲击力的幻灯片
演讲收尾
- 有说服力的表达
- 有力的结尾
- 结业演讲（录像并评分）
项目成果
学员对培训师的授课能力、培训整体效果以及与工作的相关性给出了4.48分（满分5分）的评价。人力资源部门邀请 ClarkMorgan 次年再度合作。
面临类似的挑战？
告诉我们您团队的情况，我们将围绕员工面对的真实工作场景为您设计项目。