培训案例 · 销售
从满足需求到创造需求
为一家全球 IT 与网络领先企业的资深销售团队提供的增值销售工作坊。
客户背景
客户是 IT 与网络行业的全球领导者，也是全球领先的网络解决方案提供商，帮助企业把网络应用转化为战略资产，赢得竞争优势。
面临的挑战
公司希望销售人员从“满足需求”的销售方式，转向以洞察“创造需求”的销售方式，并更加注重为客户创造价值。
增值销售要求销售人员发现机会，推荐最适合客户情况的应用方案，并懂得如何面对不同类型的购买者。课程专为资深销售人员定制，重点是硬件、软件与服务的销售。
项目设计
ClarkMorgan 交付了覆盖完整销售流程的增值销售工作坊。
课程内容
- 增值销售概述
- 增值销售的心态
- 识别购买影响者
- 拜访前的准备
- 首次会面：建立专业的销售形象
- 确认客户需求
- 方案定位
- 成交与谈判
- 后续服务，确保成功实施
项目成果
课程为销售团队提供了一套经过市场验证的方法，帮助他们向客户呈现产品本身的价值。
销售人员学会用客户的语言表达产品价值，根据客户需求调整方案并促成交易，也有了工具和信心，不再让价格成为谈话的重心。
面临类似的挑战？
告诉我们您团队的情况，我们将围绕员工面对的真实工作场景为您设计项目。